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Barueri, São Paulo, 04 de Junho de 2015 - Após 30 meses de intenso trabalho e redefinição geral de todos os seus processos empresariais, a RChisto soluções conclui com sucesso a implantação do sistema de gestão empresarial (ERP), SAP Business One.

 

A implantação foi dividida em 2 etapas, sendo a primeira responsável pelo mapeamento dos processos, instalação do sistema, parametrização inicial, treinamento de equipes e acompanhamento durante os primeiros meses de uso.

Essa primeira etapa ocorreu de forma bem rápida, permitindo que o sistema ficasse disponível para a equipe RChisto, em poucos meses.

 

Na segunda etapa, e já com o sistema em operação, todos os processos foram documentados em acordo com a sua unidade de negócio. Como resultado, foi possível refinar a parametrização do sistema, onde alguns pontos foram eliminados, outros melhorados e muitos, concluídos. Em termos de mobilidade, o acesso ao sistema SAP foi disponibilizado através de Smartphones e Tablets.

 

Por fim, a lógica do negócio RChisto foi incorporada ao sistema, através da adição de controles e bloqueios de transações, permissões de usuários, redefinição de layout, ativação de dashboards e criação/melhoria de relatórios e consultas ao banco de dados, entre outras inúmeras atividades para garantir um fluxo de trabalho consistente e seguro.

 

Agora, após estes longos 30 meses, temos todas as funções empresariais da RChisto automatizadas e controladas através do SAP Business One.

Vendas, Serviços, Importações, Ativos Fixos, Finanças, Contabilidade, entre outras, estão em perfeito funcionamento.

Uma ferramenta essencial para quem busca alto nível de "Compliance", e fundamental para quem deseja atender com padrão mundial, seus clientes locais e globais.

 

SAP Business One Screen

 

O Sistema SAP Business One.

O SAP Business One é um ERP que contempla as melhores práticas de gestão empresarial, resultado da experiência de mercado e tecnologia da SAP.

É uma plataforma totalmente integrada, que abrange todas as operações vitais das empresas com integridade, desde oportunidade de vendas, faturamento, compras, estoque, finanças, contabilidade, inteligência fiscal, relacionamento com clientes (CRM) até a gestão de serviços e produção.

  

Benefícios

- Acesso às informações certas para tomar decisões importantes, criando e mantendo relações mais próximas com os clientes;

- Elimina a entrada de dados duplicados, de erros e de atrasos aperfeiçoando o fluxo de caixa para fins empresariais;

- Tomada de decisões assertivas e baseadas nas melhores práticas de gestão mundial, embarcadas no SAP Business One.

 

Recursos
• Gestão financeira integrada:

- Solução completa e integrada dos processos contábeis e financeiros.

 

• Gestão de relacionamento com o cliente:

- CRM Completo;

- Registro de todas as interações com os clientes e leads.

 

• Gestão completa de compras, produção e estoques integrada:

- Acompanhamento de inventário e direcionamento de pedidos de aquisição e produção;

 

• Gestão Integrada de Serviços Pós-Vendas:
- Melhora o atendimento ao cliente efetuando a gestão efetiva dos contratos de serviços, com detalhamento dos itens vinculados aos contratos;
- Mantém em tempo real o histórico de atendimento de cada chamado, com detalhamento de despesas e faturamento decorrente do chamado;
- Histórico de chamados vinculados a cada equipamento e a cada cliente.

 

• Mobilidade:

- Acesso via tablet ou smartphone.

 

• Relatórios integrados gerenciais:

- Auxiliam na tomada de decisão com combinação do SAP Business One com o SAP Crystal

 

• BI – Inteligência no negócio e tomada de decisão

 

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